「ふるさとチョイス」不正アクセスによるサービス一時停止及び注意喚起について

令和8年10月20日、ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」を運営する株式会社トラストバンクから、第三者による不正アクセスにより、会員登録者の個人情報が外部に流出したことが公表されました。

現在、同社において原因や影響範囲の調査が進められています。

同社の発表によると、10月20日時点で確認されている流出情報は以下のとおりです。

流出件数： 4,454,097件

流出した情報：氏名、メールアドレス、住所、電話番号、ハッシュ化されたパスワード、寄附控除試算額

※流出した情報の件数及び内容については、今後の調査により変更となる可能性があります。

個人情報の流出に伴う二次被害を防ぐため、以下の点にご注意ください。

「ふるさとチョイス」と同じメールアドレス・パスワードの組み合わせを他のサービスでも使用している場合は、他のサービスのパスワードを変更してください。

「ふるさとチョイス」や関係機関を装った不審なメール、SMS、電話等にご注意ください。

不審なメール等に記載されたURLや添付ファイルは開かず、個人情報やパスワード等を入力しないようにしてください。

今回の不正アクセスを受け、10月19日から「ふるさとチョイス」の関連サービスが停止されています。

サービスの再開時期は未定です。

本件の詳細及び最新情報については、株式会社トラストバンクのホームページをご確認ください。

【株式会社トラストバンク公表資料】

【本件に関するお問い合わせ先】

株式会社トラストバンク

メールアドレス：toiawase@trustbank.co.jp

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